Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 0pen88 có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng cam kết trong trang này.

Mã hóa SSLXác minh qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
0pen88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Qua Các Kênh Này

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng hoặc email để nhận phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý riêng với bước xác minh danh tính.

Live Chat Tiếng Việt Mở live chat trực tiếp trên ứng dụng điện thoại để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email Quyền Riêng Tư Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Xác Minh Tài Khoản Mọi yêu cầu quyền riêng tư cần xác minh tài khoản trước khi xử lý. Bước này bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại 0pen88

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo lớp để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị lộ. Từ kết nối SSL đến quy trình xác minh ví điện tử, mỗi bước đều có kiểm soát riêng. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã Hóa Kết Nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không đi qua kết nối không bảo mật.

Xác Minh Hai Bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Kiểm Soát Cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi bạn thoát. Cookie phân tích không liên kết với thông tin cá nhân và có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.

Thời Gian Lưu Dữ Liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý khu vực.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế khi bạn dùng tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và muốn kiểm soát dữ liệu của mình.

Số ví được mã hóa một chiều khi liên kết lần đầu. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu để xử lý giao dịch, không lưu thông tin ví dưới dạng văn bản thô.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề yêu cầu dữ liệu. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản trên nền tảng. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Sau bước xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn dùng trình duyệt điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài mục đích xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay chỉ nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.